熱心公交人弘揚正能量

2019-01-22 12:08:28 XC

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12月11日上午,家住謝家集區勘探村社區一位79歲高齡的老太太,不顧天氣寒冷,捧著一面題寫淮南公交“熱心助人,服務完美”的錦旗,專程來到四車隊向熱心幫助她找回失物的車隊值班人員和當班駕駛員表示感謝。

  據了解,12月7日晚6:20,老太太從安成鋪調度站轉乘111路車回蔡家崗住所,車輛到達蔡家崗站後,由于老太太年事已高加之下車時比較匆忙,不慎將一盒價值3000多元的保健玉石遺落在車上。當老太太走到馬路對面,忽然想起自己的物品丟落車上了,但此時111路車早已駛離很遠。情急之下,老太太趕忙來到車隊辦公室細說詳情,並懇請值班人員幫忙尋找。當晚值班副隊長沈樹毅得知情況後,一邊安慰老太太情緒,一邊根據老太太的表述,及時通過掌上公交查看所乘車輛的具體車號和行駛位置,再通過智能電話聯系到4124號車駕駛員嶽濤。當駕駛員告知已經撿到老太太遺失的物品時,老太太一顆急促不安的心才終于平複下來。

  爲保證老太太丟失的玉石盡快物歸原主,沈樹毅隨即聯系山王調度站,要求站服員劉暢從駕駛員手裏接收物品後予以妥善保管,並于次日上午交到車隊。

  12月8日上午,按照約定時間老太太來到車隊,當見到失而複得的物品時,老太太非常感動,高度贊揚了公交員工“拾物不昧,熱心助人,傳播正能量”的良好道德風尚,同時,對淮南公交服務質量不斷提升,給予了很高地評價。

(四车队 曹桂云)


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